• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Возврат и замена книг

Варианты возврата книг в библиотеку

1. Возврат книг производится во все подразделения библиотеки:
  • сотруднику библиотеки в часы работы библиотеки;
  • в специальные боксы (коробки) у входа в библиотеку (пн.-пт. с 10.00 до 21.00, сб. 10.00-18.00): положите книги в коробки, сопроводите информацией о ФИО и email.

2. Возврат книг с использованием сервисов доставки отправлений.
 Отправьте книги любым сервисом доставки отправлений (Почта России (бандеролью до 5 кг.), DPD, СДЭК, и др.), по адресу: 190121, Санкт-Петербург, ул. Союза Печатников, д. 16. НИУ ВШЭ- Санкт-Петербург, библиотека. В комментарии к отправке укажите - Возврат книг.
Важно! Независимо от выбранного Вами способа возврата книг, отправьте по электронной почте library-spb@hse.ru  письмо со списком сдаваемых книг с обязательным указанием инвентарного номера каждой книги (находится на титульном листе книги) или фотографию титульного листа каждой книги с заглавием и инвентарным номером.
Мы обязательно проинформируем Вас обратным письмом о получении книг и списании с Вашего абонемента.
В случае возникновения вопросов просьба обращаться по адресу электронной почты library-spb@hse.ru

Замена утраченных изданий

В случае утраты документа, полученного в Библиотеке, Вы должны заменить таким же изданием, при невозможности – документом (документами), признанными Библиотекой равнозначными.

Для дистанционной замены утраченных изданий необходимо:
1.   Сообщить список утраченных книг и предлагаемых на замену, отправив письмо по электронной почте library-spb@hse.ru, с указанием темы письма «Замена книг». В случае необходимости библиотека готова проконсультировать Вас о равноценной по содержанию и стоимости замене.
2.    Произвести оплату замены утраченных книг можно с помощью любого книжного интернет-магазина с возможностью курьерской доставки.
         Адрес доставки: 190068, г. Санкт-Петербург, наб. Канала Грибоедова, д.123, лит. А, НИУ ВШЭ- Санкт-Петербург, Библиотека).
3.    Отправить  документ, подтверждающий оплату книг, по электронной почте  library-spb@hse.ru   с указанием темы письма «Оплата замены книг».
Мы обязательно проинформируем Вас обратным письмом о получении книг и документе об оплате.
 

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.